L'expérience de vos acheteurs
Navigation
Section intitulée « Navigation »L’en-tête contient votre menu, la recherche, les favoris, le panier, les notifications et le menu du compte. Sur les téléphones, une barre en bas offre un accès rapide à l’accueil, la recherche, le panier, les favoris et le menu, et les acheteurs peuvent ajouter votre boutique à leur écran d’accueil.
La recherche trouve les produits par leur texte. Chaque étiquette a sa propre page, et les pages de listage chargent plus de produits page par page.
La page produit
Section intitulée « La page produit »- Une galerie d’images avec affichage en plein écran.
- Le prix, le prix de comparaison étant barré lorsque vous en définissez un.
- Quantité et Ajouter au panier — ou Acheter, si vous avez désactivé le panier dans les paramètres.
- Un cœur pour enregistrer le produit dans les favoris. Les favoris sont conservés sur l’appareil et sont ajoutés au compte de l’acheteur lorsqu’il se connecte.
- Avis d’acheteurs vérifiés, badges de confiance et bouton WhatsApp lorsque vous configurez un numéro WhatsApp.
Validation de la commande
Section intitulée « Validation de la commande »La validation de la commande se fait sur une seule page ,
- Détails de livraison — nom complet, téléphone, e-mail, pays, gouvernorat et ville, adresse et code postal. Les acheteurs connectés peuvent sélectionner une adresse enregistrée et la définir comme adresse par défaut.
- Frais de livraison — affichés dans le récapitulatif de la commande dès que la destination est choisie, ou gratuits.
- Paiement — les moyens que vous avez connectés et attribués au pays de l’acheteur, comme le paiement à la livraison, la carte, le portefeuille, le virement bancaire ou le paiement différé.
- Un code promo s’ils en ont un, des notes de commande et Passer la commande.
La validation de la commande vérifie à nouveau chaque article , si un prix ou le stock a changé pendant que le produit était dans le panier, l’acheteur le voit à côté de l’article. Les commandes sont toujours facturées au prix actuel et refusées s’il n’y a pas assez de stock.
Après la commande
Section intitulée « Après la commande »La page de remerciement affiche le numéro de commande, le résultat du paiement et un lien Suivre votre commande avec un code QR. Le même lien arrive dans l’e-mail de confirmation.
Les acheteurs connectés disposent d’un espace de compte dans votre boutique avec Mes commandes, Mes adresses, Mes avis, leurs favoris et un moyen de demander à votre boutique de supprimer leurs données. N’importe qui peut vous écrire depuis la page Contact.
Langue et devise
Section intitulée « Langue et devise »Votre boutique s’affiche dans la langue et la devise de la boutique. Les boutiques en arabe, hébreu, persan et urdu s’affichent de droite à gauche. Les acheteurs ne peuvent pas changer la langue ni la devise.