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数据分析与报告

数据分析页面首先展示核心数据的概览:随时间变化的净销售额、畅销商品、按状态分类的订单、订单来源、主要目的地、客户支付方式,以及从访问到下单的转化漏斗。其他页面则提供更深入的详情:

  • 销售与订单 — 增长、订单金额、订单等待时长、热销商品及渠道。
  • 商品与库存 — 畅销与滞销商品、无销售的商品、现有库存以及应优先补货的商品。
  • 客户 — 新客户与回头客、复购率以及重要客户。
  • 利润与折扣 — 毛利、利润率以及使用最多的优惠券。
  • 支付、配送与地区 — 支付成功率与退款、所收配送费及快递公司表现、按国家和城市划分的销售额。

报告是详细的表格,分为销售、订单与客户、资金、配送与地理、库存和访客。每份报告都有导出 CSV 功能,可准确下载筛选器显示的内容,包含所有页面。


选择报告期间——从今天到今年,或自定义范围——并按天、周或月份对数据进行分组。开启与上一期间进行比较以查看与另一个范围的变化。

日期按照您店铺的时区划分,时区可在“设置”→“货币和时区”中设置。数据每小时重新计算一次。


  • 净销售额为商品价格减去折扣和退款。运费单独统计,并且仅计入已确认、备货中、已发货和已送达的订单。
  • 仅在购物者接受分析横幅后才计算一次访问(每次访问计算一次),忽略机器人且不存储任何个人详细信息。请将访客数量视为最低参考值。
  • 弃置购物车报告仅涵盖已登录的购物者。