Опыт ваших покупателей
Просмотр
Заголовок раздела «Просмотр»В шапке сайта находятся меню, поиск, избранное, корзина, уведомления и меню аккаунта. На мобильных устройствах нижняя панель обеспечивает быстрый доступ к главной странице, поиску, корзине, избранному и меню, а покупатели могут добавить ваш магазин на главный экран.
Поиск находит товары по тексту. У каждого тега есть своя страница, а страницы каталога загружают товары постранично.
Страница товара
Заголовок раздела «Страница товара»- Галерея изображений с полноэкранным просмотром.
- Цена, причем сравнительная цена перечеркивается, если она установлена.
- Количество и кнопка «Добавить в корзину» либо «Купить», если корзина отключена в настройках.
- Сердечко, чтобы добавить товар в избранное. Избранное хранится на устройстве и привязывается к аккаунту покупателя, когда он входит в систему.
- Отзывы от проверенных покупателей, ваши значки доверия и кнопка WhatsApp при указании номера WhatsApp.
Оформление заказа
Заголовок раздела «Оформление заказа»Оформление заказа представляет собой одну страницу,
- Детали доставки — ФИО, телефон, электронная почта, страна, регион и город, адрес и почтовый индекс. Авторизованные покупатели могут выбрать сохраненный адрес и сделать его адресом по умолчанию.
- Стоимость доставки — отображается в сводке заказа сразу после выбора пункта назначения или бесплатно.
- Оплата — способы, которые вы подключили и назначили стране покупателя, например оплата при получении, карта, кошелёк, банковский перевод или оплата позже.
- Код купона, если он есть, примечания к заказу и кнопка «Оформить заказ».
При оформлении заказа каждый товар проверяется снова, если цена или остаток изменились, пока товар находился в корзине, покупатель увидит это рядом с товаром. Заказы всегда оплачиваются по текущей цене и отклоняются, если товара недостаточно на складе.
После заказа
Заголовок раздела «После заказа»На странице благодарности отображается номер заказа, результат оплаты и ссылка для отслеживания заказа с QR-кодом. Эта же ссылка приходит в подтверждающем письме.
У авторизованных покупателей есть раздел аккаунта в вашем магазине с разделами «Мои заказы», «Мои адреса», «Мои отзывы», «Избранное», а также возможность попросить ваш магазин удалить их данные. Любой пользователь может написать вам со страницы контактов.
Язык и валюта
Заголовок раздела «Язык и валюта»Ваш магазин отображается на языке и в валюте магазина. Магазины на арабском, иврите, персидском и урду отображаются справа налево. Покупатели не могут менять язык или валюту.