Аналитика и отчеты

Аналитика

Аналитика открывается с обзора основных показателей, чистые продажи за период, бестселлеры, заказы по статусам, источники заказов, основные направления, способы оплаты клиентов и воронка от визита до заказа. Другие страницы углубляются в детали,

Продажи и заказы — рост, стоимость заказов, время ожидания заказов, топ товаров и каналов.
Товары и остатки — лидеры и аутсайдеры продаж, товары без продаж, текущие остатки и что пополнять в первую очередь.
Клиенты — новые и постоянные клиенты, коэффициент повторных покупок и ключевые клиенты.
Прибыль и скидки — валовая прибыль, маржа и самые используемые купоны.
Платежи, доставка и география — успешность платежей и возвраты средств, начисленная стоимость доставки и эффективность служб доставки, а также продажи по странам и городам.

Отчеты

Отчеты — это подробные таблицы, разделенные на продажи, заказы и клиентов, финансы, доставку и географию, остатки и посетителей. В каждом отчете есть экспорт в CSV, который скачивает ровно то, что показывают ваши фильтры, включая все страницы.

Выбор периода

Выберите отчетный период — от «Сегодня» до «Этого года» или собственный диапазон — и сгруппируйте данные по дням, неделям или месяцам. Включите «Сравнить с предыдущим периодом», чтобы увидеть изменения по сравнению с другим диапазоном.

Дни соответствуют часовому поясу вашего магазина, который задается в разделе «Настройки» → «Валюта и часовой пояс». Данные пересчитываются каждый час.

Как подсчитываются продажи и посетители

Чистые продажи — это цены товаров за вычетом скидок и возвратов средств. Доставка учитывается отдельно, и в расчет берутся только подтвержденные, готовящиеся, отправленные и доставленные заказы.
Посещение засчитывается только после того, как покупатель принимает баннер аналитики, один раз за визит, причем боты игнорируются, а личные данные не сохраняются. Рассматривайте количество посетителей как минимальное значение.
Отчеты по брошенным корзинам охватывают только авторизованных покупателей.

Аналитика и отчеты