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समीक्षाएँ

समीक्षा कौन कर सकता है

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केवल वही साइन-इन किया हुआ ग्राहक, जिसका ऑर्डर “डिलीवर किया गया” के रूप में चिह्नित किया गया है, उसमें मौजूद उत्पादों की समीक्षा कर सकता है — प्रति ऑर्डर प्रति उत्पाद एक बार। इसीलिए हर समीक्षा पर सत्यापित खरीदारी का लेबल होता है। आप स्वयं समीक्षाएँ नहीं लिख सकते।

ग्राहक आपके स्टोर पर अपने खाते में “मेरी समीक्षाएँ” से शीर्षक और पाठ के साथ 1 से 5 स्टार तक रेटिंग देते हैं। वे 30 दिनों के लिए अपनी समीक्षा को संपादित या हटा सकते हैं।


समीक्षाएँ कहाँ दिखाई देती हैं

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समीक्षाएँ बिना किसी अनुमोदन चरण के तुरंत प्रकाशित हो जाती हैं। वे उत्पाद पृष्ठ पर सत्यापित खरीदारी समीक्षा अनुभाग में, उत्पाद की औसत रेटिंग के साथ दिखाई देती हैं। यह डिज़ाइनर में आपके द्वारा स्वयं लिखे गए किसी भी प्रशंसापत्र अनुभाग से अलग है।


कैटलॉग → समीक्षाएँ प्रत्येक समीक्षा की सूची देती हैं। उत्पाद, रेटिंग या स्थिति के आधार पर फ़िल्टर करें, या शिकायतों को देखने के लिए पहले सबसे कम रेटिंग के आधार पर क्रमित करें। प्रत्येक उत्पाद के फ़ॉर्म में एक समीक्षा टैब भी होता है।

आप किसी समीक्षा को संपादित नहीं कर सकते, हटा नहीं सकते और उसका उत्तर नहीं दे सकते, लेकिन उसे छिपा सकते हैं। छिपाने पर एक कारण पूछा जाता है, जो आपके नाम के साथ दर्ज किया जाता है। छिपाई गई समीक्षा आपके स्टोरफ्रंट से हट जाती है और उत्पाद की रेटिंग में अब नहीं गिनी जाती; ‘फिर से दिखाएँ’ से यह वापस आ जाती है।