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उपयोग कैसे करें

ड्रॉपशिपिंग सेट अप करें

Section titled “ड्रॉपशिपिंग सेट अप करें”
  1. एक आपूर्तिकर्ता कनेक्ट करें

    “आपूर्तिकर्ता” खोलें और “आपूर्तिकर्ता कनेक्ट करें” दबाएँ। आपूर्तिकर्ता चुनें, उसकी दी हुई API कुंजी पेस्ट करें और सहेजें। AliExpress इसके बजाय आपसे साइन इन करने के लिए कहता है। Posty5 कुंजी रखने से पहले आपूर्तिकर्ता के साथ उसकी जाँच करता है और उसे एन्क्रिप्ट करके संग्रहीत करता है। कोई भी इसे वापस नहीं पढ़ सकता, आप भी नहीं।

    नया कनेक्शन परीक्षण मोड में, बंद अवस्था में शुरू होता है, और ऑर्डर हाथ से भेजे जाते हैं। यह जाँचने के लिए कि यह अब भी काम कर रहा है, किसी भी समय “परीक्षण” दबाएँ।

    CJdropshipping और BigBuy के साथ, एक परीक्षण कनेक्शन आपूर्तिकर्ता के सैंडबॉक्स पर ऑर्डर भेजता है, जो कभी भी आपसे शुल्क नहीं लेता या कुछ भी शिप नहीं करता है। AliExpress का कोई सैंडबॉक्स नहीं है, इसलिए वहाँ का परीक्षण कनेक्शन कभी भी ऑर्डर नहीं देता है। जब आप बेचने के लिए तैयार हों तो लाइव पर स्विच करें।

  2. तय करें कि ऑर्डर कैसे भेजे जाएँ

    कनेक्शन के “स्वचालन” कार्ड पर, “ऑर्डर भेजने का तरीका” के तीन स्तर हैं।

    • “मैन्युअल — मैं प्रत्येक ऑर्डर स्वयं भेजता हूँ” — जब तक आप ऑर्डर पर “आपूर्तिकर्ता को भेजें” नहीं दबाते, तब तक कुछ भी नहीं भेजा जाता।
    • “स्वचालित रूप से सबमिट करें” — आपका ऑर्डर कन्फर्म होने पर आपूर्तिकर्ता ऑर्डर बनाया जाता है, और भुगतान आप खुद करते हैं। BigBuy के साथ, ऑर्डर बनाना ही उसका भुगतान है।
    • “स्वचालित रूप से सबमिट करें और भुगतान करें” — आपूर्तिकर्ता ऑर्डर बनाया जाता है और आपूर्तिकर्ता के पास आपके बैलेंस से उसका भुगतान होता है। यह विकल्प केवल वही आपूर्तिकर्ता देते हैं जिन्हें बैलेंस से भुगतान किया जा सकता है।

    स्वचालित भेजना एक बार होता है, जब ऑर्डर कन्फर्म हो जाता है, चाहे आप इसे कन्फर्म करें या ऑनलाइन भुगतान।

    सीमाएँ जिन्हें आप सेट कर सकते हैं

    • “उन ऑर्डर को भी भेजें जिनका भुगतान अभी तक खरीदार ने नहीं किया है” डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है। जब तक यह बंद है, कैश-ऑन-डिलीवरी या मैन्युअल ऑर्डर आपका इंतज़ार करता है।
    • “आपूर्तिकर्ता के पास अधिकतम ऑर्डर लागत” — इससे अधिक लागत वाला ऑर्डर रुक जाता है और आपका इंतज़ार करता है।
    • “खरीदार के भुगतान के प्रतिशत के रूप में अधिकतम आपूर्तिकर्ता लागत” जब आपूर्तिकर्ता कीमत बढ़ाता है तो आपके मार्जिन की रक्षा करता है।
    • “केवल इस गंतव्य पर जाने वाले ऑर्डर भेजें” — अन्य देशों के ऑर्डर आपके लिए प्रतीक्षा करते हैं।
    • जहाँ आपूर्तिकर्ता बैलेंस बताता है, वहाँ कनेक्शन उसे दिखाता है, ताकि खत्म होने से पहले आप उसे टॉप अप कर सकें।
  3. उत्पाद आयात करें

    • “आपूर्तिकर्ता से आयात करें” खोलें। कैटलॉग खोजें, या किसी उत्पाद का लिंक या आईडी पेस्ट करें।
    • अपने इच्छित उत्पादों और वेरिएंट पर टिक करें। पूर्वावलोकन प्रत्येक के लिए आपकी कीमत दिखाता है और आपको उन उत्पादों के बारे में सचेत करता है जिन्हें आप पहले ही आयात कर चुके हैं।
    • ड्राफ़्ट या सक्रिय चुनें, चाहें तो टैग जोड़ें, और आयात करें — एक बार में अधिकतम 50 उत्पाद। बड़े आयात बैकग्राउंड में चलते हैं और पूरा होने पर आपको सूचित किया जाता है।

    आपका डिफ़ॉल्ट मूल्य नियम सेटिंग्स में, “ड्रॉपशिपिंग” टैब पर है। “आयातित उत्पादों की कीमत इस आधार पर तय करें” — प्रतिशत, निश्चित राशि या लक्षित मार्जिन से, फिर “कीमतों को राउंड करें”। शुरुआत में यह लागत से 40% ऊपर होता है और .99 पर खत्म होता है। “अनुमानित शिपिंग लागत शामिल करें” आपूर्तिकर्ता के माल-भाड़े का अनुमान उत्पाद के अतिरिक्त डिलीवरी शुल्क में जोड़ देता है।

    क्या आप पहले से ही उत्पाद बेच रहे हैं? दूसरी प्रति आयात करने के बजाय इसे इसके “ऑर्डर पूर्ति” टैब से आपूर्तिकर्ता उत्पाद से लिंक करें। लिंक करने से आपकी कीमत, छवियां या विवरण कभी नहीं बदलते।

    प्रत्येक आयातित उत्पाद में “ऑर्डर पूर्ति” टैब होता है — आपूर्तिकर्ता उत्पाद और उससे जुड़े वेरिएंट, पुनर्गणना बटन के साथ इसका मूल्य नियम, क्या सिंक में रहता है, डिलीवरी का अनुमान और पार्टनर बैज स्विच।

  4. प्रकाशित करें और चालू करें

    आयातित उत्पादों की जाँच करें, उन्हें सक्रिय करें और कनेक्शन चालू करें। अपने पहले ऑर्डर के लिए “ऑर्डर भेजने का तरीका” को मैन्युअल पर रखें, और एक बार जब आपको प्रक्रिया पर भरोसा हो जाए, तो इसे स्वचालित स्तर पर ले जाएँ।

  5. ऑर्डर पर नज़र रखें

    आपूर्तिकर्ता आइटम वाले ऑर्डर में ऑर्डर पेज पर उसके हिस्से दिखाई देते हैं, जिनमें से प्रत्येक की अपनी स्थिति होती है। आपूर्तिकर्ता वाले हिस्से में आपूर्तिकर्ता की स्थिति, लागत और ट्रैकिंग नंबर के साथ एक आपूर्तिकर्ता ऑर्डर कार्ड होता है।

    कार्ड से आप “आपूर्तिकर्ता को भेजें”, “फिर से कोशिश करें”, “अभी भुगतान करें” या “आपूर्तिकर्ता को भुगतान करें”, “आपूर्तिकर्ता का ऑर्डर रद्द करें”, या उस हिस्से को स्वयं शिप करने के लिए “इसे स्वयं पूरा करें” चुन सकते हैं।

    ऑर्डर तभी “शिप किया गया” होता है जब उसका हर हिस्सा शिप हो चुका हो, और “डिलीवर किया गया” तब होता है जब हर हिस्सा डिलीवर हो जाए। ट्रैकिंग नंबर अपने आप आते हैं, आपूर्तिकर्ता की सूचनाओं से या लगभग हर 30 मिनट में होने वाली जाँच से।

    स्टोर ऑर्डर रद्द करने से आपूर्तिकर्ता का ऑर्डर भी वापस ले लिया जाता है, जहाँ आपूर्तिकर्ता इसकी अनुमति देता है। एक बार आपूर्तिकर्ता द्वारा शिप किए जाने के बाद, इसे वापस नहीं लिया जा सकता है, इसलिए इसे रिटर्न के रूप में संभालें।


चुनें कि बिक्री कब पूरी होती है

Section titled “चुनें कि बिक्री कब पूरी होती है”

सेटिंग्स में, “ड्रॉपशिपिंग” टैब पर, “बिक्री कब पूरी होती है” के दो विकल्प हैं।

  • “मानक — बिक्री चेकआउट पर पूरी होती है”। खरीदार किसी भी अन्य ऑर्डर की तरह चेकआउट के समय भुगतान करता है। यह डिफ़ॉल्ट है।
  • “बेचने का वादा — बिक्री तब पूरी होती है जब माल आपके स्वामित्व में आ जाता है”। जिस ऑर्डर में आपूर्तिकर्ता वाला हिस्सा हो, उसमें चेकआउट केवल खरीदार के भुगतान को अधिकृत करता है। आप पहले अपने पैसों से आपूर्तिकर्ता से आइटम खरीदते हैं। जब आपूर्तिकर्ता ऑर्डर स्वीकार कर लेता है, तो खरीदार से एक बार शुल्क लिया जाता है और उसे बताया जाता है कि खरीदारी की पुष्टि हो गई है। यदि आपूर्तिकर्ता मना कर दे या आप रद्द कर दें, तो प्राधिकरण हटा दिया जाता है और खरीदार से कभी शुल्क नहीं लिया जाता।

इसके लिए ऐसा भुगतान का तरीका चाहिए जो पहले अधिकृत करे और बाद में शुल्क ले। कैश ऑन डिलीवरी भी काम करता है। इसे ऐसे AliExpress कनेक्शन के साथ इस्तेमाल नहीं किया जा सकता जिसका भुगतान आप हाथ से करते हैं।


जब किसी ऑर्डर पर ध्यान देने की आवश्यकता हो

Section titled “जब किसी ऑर्डर पर ध्यान देने की आवश्यकता हो”

कोई आपूर्तिकर्ता ऑर्डर जो आगे नहीं बढ़ सकता, अनुमान लगाने के बजाय रुक जाता है और एक कारण के साथ “ध्यान देने की आवश्यकता है” पेज पर दिखाई देता है। अस्थायी त्रुटियों, जैसे कि आपूर्तिकर्ता का जवाब न देना, को पहले अपने आप दोबारा प्रयास किया जाता है।

  • आपका आपूर्तिकर्ता बैलेंस बहुत कम है — आपूर्तिकर्ता के पास आपका बैलेंस इस ऑर्डर के लिए पर्याप्त नहीं है। आपूर्तिकर्ता के पास इसे टॉप अप करें, फिर “फिर से कोशिश करें” दबाएँ।
  • आपूर्तिकर्ता के पास अब एक आइटम उपलब्ध नहीं है — आपूर्तिकर्ता अब वेरिएंट में से एक की पेशकश नहीं करता है। उत्पाद को उसके “ऑर्डर पूर्ति” टैब पर फिर से लिंक करें, या इस हिस्से को स्वयं पूरा करें।
  • आपूर्तिकर्ता इस पते पर डिलीवरी नहीं कर सकता — आपूर्तिकर्ता खरीदार के देश में डिलीवरी नहीं करता है, या आपने इसे बाहर रखा है। इस हिस्से को स्वयं पूरा करें, या इसे रद्द करें और खरीदार को रिफंड दें।
  • लागत आपकी स्वचालन सीमा से अधिक है — आपूर्तिकर्ता की लागत आपके द्वारा “स्वचालन” कार्ड पर निर्धारित सीमा से अधिक है। इसे फिर भी भेजने का प्रयास करें, या सीमा बढ़ाएँ।
  • आपूर्तिकर्ता की कीमत बदल गई — जब से आपने उत्पाद आयात किया है, आपूर्तिकर्ता की कीमत बदल गई है। अपना मार्जिन जांचें, फिर «पुनः प्रयास करें और नई लागत स्वीकार करें» पर क्लिक करें।
  • ग्राहक ने अभी तक भुगतान नहीं किया है — खरीदार ने ऑनलाइन भुगतान नहीं किया है, जैसे कैश ऑन डिलीवरी या मैनुअल ऑर्डर में। तैयार होने पर इसे खुद भेजें, या “स्वचालन” कार्ड पर बिना भुगतान वाले ऑर्डर की अनुमति दें।
  • भुगतान अभी तक सेटल नहीं हुआ है — खरीदार का भुगतान अधिकृत है, लेकिन अभी सेटल नहीं हुआ है। भुगतान सेटल होने तक प्रतीक्षा करें, फिर दोबारा कोशिश करें।
  • आपूर्तिकर्ता ने कोई जवाब नहीं दिया है — आपूर्तिकर्ता ने जवाब नहीं दिया, या बार-बार त्रुटियों के बाद कनेक्शन रोक दिया गया है। थोड़ी देर में फिर से कोशिश करें, और अगर यह बार-बार विफल हो, तो “आपूर्तिकर्ता” पेज पर “परीक्षण” दबाएँ।
  • आपूर्तिकर्ता ने ऑर्डर अस्वीकार कर दिया — आपूर्तिकर्ता ने ऑर्डर अस्वीकार कर दिया है और उसका संदेश उस हिस्से पर दिखाया गया है। कारण ठीक करें, फिर दोबारा कोशिश करें या इसे खुद पूरा करें।
  • आपूर्तिकर्ता अब कनेक्टेड नहीं है — उत्पाद का आपूर्तिकर्ता कनेक्शन बंद कर दिया गया या हटा दिया गया। इसे फिर से कनेक्ट करें, या इस हिस्से को खुद पूरा करें।
  • आपूर्तिकर्ता इसे पहले ही भेज चुका है — आपने आपूर्तिकर्ता द्वारा भेजे जाने के बाद रद्द कर दिया। खरीदार के साथ इसे रिटर्न के रूप में संभालें।
  • कनेक्शन टेस्ट मोड में है — कनेक्शन टेस्ट मोड में है और इस आपूर्तिकर्ता के पास कोई सैंडबॉक्स नहीं है, इसलिए कोई ऑर्डर नहीं दिया गया। वास्तविक ऑर्डर देने के लिए कनेक्शन को लाइव पर स्विच करें।
  • ग्राहक का भुगतान कैप्चर नहीं किया जा सका — “बिक्री का वादा” के साथ, आपूर्तिकर्ता ने स्वीकार कर लिया और भुगतान प्राप्त कर लिया, लेकिन खरीदार से शुल्क लेना विफल रहा। खरीदार से भुगतान एकत्र करें, या यदि आपूर्तिकर्ता ऑर्डर अभी भेजा नहीं गया है तो उसे रद्द करें।

सिंक क्या बदलता है, और किसे यह कभी नहीं छूता

Section titled “सिंक क्या बदलता है, और किसे यह कभी नहीं छूता”

हर घंटे, Posty5 प्रत्येक जुड़े हुए उत्पाद के लिए आपूर्तिकर्ता को पढ़ता है और केवल वही बदलता है जो उत्पाद के “ऑर्डर पूर्ति” टैब पर टिक किया गया है।

  • “स्टॉक”, डिफ़ॉल्ट रूप से चालू — आपकी स्टॉक संख्या आपूर्तिकर्ता के अनुसार होती है।
  • “लागत”, डिफ़ॉल्ट रूप से चालू — उत्पाद की लागत अद्यतन रखी जाती है। आपकी कीमत नहीं बदलती।
  • “कीमत”, डिफ़ॉल्ट रूप से बंद — लागत बदलने पर आपकी कीमत उत्पाद के मूल्य नियम से फिर से गणना की जाती है।
  • “छवियाँ”, डिफ़ॉल्ट रूप से बंद — जब आप “अभी सिंक करें” दबाते हैं, तो आपकी गैलरी आपूर्तिकर्ता की छवियों (अधिकतम 10) से बदल जाती है। प्रति घंटा सिंक उन्हें कभी नहीं बदलता।
  • “विवरण”, डिफ़ॉल्ट रूप से बंद — जब आप “अभी सिंक करें” दबाते हैं, तो आपका विवरण आपूर्तिकर्ता के विवरण से बदल जाता है, जिसे आयात के समान ही साफ़ किया जाता है। प्रति घंटा सिंक इसे कभी नहीं बदलता।

आपकी छवियाँ, आपका विवरण और जो कुछ भी आप अनचेक छोड़ते हैं, उन्हें प्रति घंटा सिंक कभी नहीं बदलता। जिस वेरिएंट को आपूर्तिकर्ता देना बंद कर देता है, उसे अनुपलब्ध चिह्नित किया जाता है, कभी हटाया नहीं जाता। “अभी सिंक करें” किसी उत्पाद को तुरंत अपडेट करता है, जिसमें छवियाँ और विवरण भी शामिल हैं यदि आपने उन्हें चेक किया है।


आपके स्टाफ में कौन क्या कर सकता है

Section titled “आपके स्टाफ में कौन क्या कर सकता है”

चार स्टाफ अनुमतियाँ ड्रॉपशिपिंग को कवर करती हैं — आपूर्तिकर्ताओं और उनकी लागतों को देखना, आपूर्तिकर्ताओं को जोड़ना और कॉन्फ़िगर करना, उत्पाद आयात करना, और आपूर्तिकर्ता ऑर्डर भेजना और उनका भुगतान करना। आपूर्तिकर्ता को भुगतान करने में आपका पैसा खर्च होता है, इसलिए यह उत्पादों को संपादित करने का हिस्सा नहीं है।